Preču atgriešana

Preču atgriešanas noteikumi:

• Pircējam ir tiesības, nenorādot iemeslu, atgriezt saņemtās (izņemtās) preces 14 (četrpadsmit) dienu laikā no to nodošanas viņam. Šis noteikums nozīmē, ka pircējam, kurš minētajā laikā pārdomā vai nolemj atteikties no preces citu iemeslu dēļ, ir tiesības paziņot pārdevējam, ka vēlas atgriezt preci pārdevējam un atgūt naudu.
• Preču atgriešanas izmaksas jāsedz pircējam.
• Lai atgrieztu preci un atceltu līgumu, pircējam ir jānosūta pārdevējam aizpildīts brīvas formas pieprasījums, kurā norādīts lēmums par līguma atcelšanu. Pēc pircēja ziņas saņemšanas pārdevējam ir jāapstiprina pircējam, ka viņš ir saņēmis viņa ziņojumu.
• Preces ir jāatgriež SIA “Jumta segumi, žogi” noliktavā Latvijā.
• Pircējs atgriež vai nodod preci pārdevējam vai pārdevēja pilnvarotai personai pieņemt preces ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc paziņojuma pārdevējam, ka ir pieņēmis lēmumu atgriezt preci (vai atcelt līgumu) .
• Preču atgriešanas tiesības pircējs var izmantot tikai tad, ja nav nokavēts preču atgriešanas termiņš un ir iespējams tās atgriezt sākotnējā stāvoklī.
• Pircējam, kurš atgriezīs preces, tiks atmaksāta visa par tām samaksātā summa. Pēc preču saņemšanas un to kvalitātes novērtēšanas pārdevējs ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā atgriež par preci samaksāto summu.
• Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ko izraisījušas darbības, kas nav nepieciešamas, lai noteiktu preces raksturu, īpašības un darbību, pārdevējam ir tiesības vienpusēji samazināt pircējam atgriežamo summu proporcionāli preces vērtības samazinājumam.
• Atgrieztajām precēm jābūt labā stāvoklī, tās nedrīkst būt lietotas vai bojātas. Visām atgrieztajām precēm jāpievieno oriģinālās etiķetes, aizsargvāciņi un piederumi, ar kuriem tās tika pārdotas. Atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā kārtībā (ieskaitot lietošanas instrukcijas un garantijas karti, ja tās ir pievienotas precēm), tādā pašā sastāvā, kādā pircējs iegādājies. Kopā ar preci saņemtās dāvanas ir jāatgriež vienlaikus.
• Atgriežot preces, nepieciešams uzrādīt PVN rēķinu (tā numuru) un pasūtījuma numuru.
• Ja pircējs atgriež preci to kvalitātes defektu dēļ, pārdevējs apņemas atgriezt pircējam visu cenu, kas samaksāta par bojāto preci, un atlīdzināt piegādes un atgriešanas izdevumus. Ja tiek atgriezta tikai daļa no preces, piegādes izmaksas tiks atmaksātas tikai tad, ja pērkot tikai atlikušās tā paša pasūtījuma preces, būtu piemērota zemāka likme nekā preces iegādei kopā ar atgriezto preci un būtu atmaksāta tikai izmaksu summa, kas vienāda ar minēto likmju starpību. Ja tika izvēlēts cits preču atgriešanas veids, nevis pārdevēja piedāvātais, kā rezultātā radušās nesamērīgas vai lielākas izmaksas, pārdevējam nav pienākuma segt šādas preces atgriešanas izmaksas.
• Atgrieztās summas pārdevējs parastajā kārtībā pārskaita uz pircēja norādīto bankas kontu jebkurā Latvijas Republikas teritorijā strādājošā bankā. Ja iespējams, preces atgriežot SIA “Jumta segumi, žogi” noliktavā Latvijā, atgrieztā summa var tikt apmaksāta skaidrā naudā.
• Pārdevējam ir tiesības neatgriezt pircējam samaksāto summu, kamēr prece nav atgriezta pārdevējam un nav pārbaudīta.
• Ja preces pircējam tika piegādātas pēc līguma atcelšanas:
• Pircējam ir nekavējoties jāatgriež prece pārdevējam.
• Pircējs ir atbildīgs par preču atgriešanas pārdevējam izmaksām.
• Pircējam ir pienākums pareizi uzglabāt preces līdz tās tiek atdotas pārdevējam.
• Visos gadījumos pircējam būs garantētas tiesības iegādāties nekvalitatīvas preces, kas noteiktas Latvijas Republikas tiesību aktos.

IZŅĒMUMI, KAD UZ LĪGUMIEM NEATTIECAS ATGRIEŠANAS TIESĪBAS

Preču atgriešanas tiesības neattiecas uz līgumiem par:

• Precēm, kas ražotas*/pasūtītas (rezervētas)** pēc pircēja speciāliem norādījumiem, kuras nav iepriekš izgatavotas vai uzglabātas pārdevēja noliktavās un kuras tiek ražotas/pasūtītas pēc pircēja personīgās izvēles vai norādījuma, vai precēm, kuras ir skaidri pielāgots pircēja personiskajām vajadzībām.
• Iepakotas preces, kas piegādes laikā ir izpakotas un nav piemērotas atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ.
• Preces, kuras to rakstura dēļ piegādes brīdī ir nedalāmi sajauktas ar citām precēm.
• Ja atbilstoši pircēja individuālajām vajadzībām pasūtītās preces ir sāktas ražot vai ir bijušas rezervētas un tad klients pieņem lēmumu atcelt rezervāciju vai pasūtījumu, pārdevējs patur tiesības neatgriezt klientam avansa maksājumu, kas ir vismaz 30%. no pasūtījuma vērtības.

* preces ražotas pēc pircēja speciāliem norādījumiem, piemēram, ir ieloces, tiek ražoti žoga dēļi, plakana loksne, ja netiek pārdots viss gludās lokšņu rullis, bet tikai noteikta daļa utt.

** preces pasūtītas (rezervētas) atbilstoši pircēja īpašajām vajadzībām ir, piemēram, jumta segums, saules paneļi (moduļi) u.c.